9月25日上午10点，曼谷Hathairat路Mae Tak的金店开始营业后就挤满了人。这些顾客来自很多地方，他们气喘吁吁地赶来想把黄金退货给金店。
金店在门口设置了一个帆布帐篷，供昨天（9月24日）就来排队的顾客休息，粗略估算大概有200号，预计加上今天赶来的，将达到300多号。金店的号将分发到下午4点，服务时间到晚上7点左右。
Hathairat路至Hathairat 33巷路段的交通已堵塞约500米长，因为最左边的车道上停着很多车。
该情况源于一位顾客将他在Pa Beer（Mae Tak的丈夫）金店所购的金饰拿到别的金店出售时被拒绝，理由是该金饰没有标注黄金的百分比，也没有品牌。之后，Pa Beer和Mae Tak声明金店没有出售假黄金，并表示如果别的金店不收，可以拿回来退货。
