据柬媒报道，因为金边—西港高速公路的开通，游客前往西港更加方便，因而西港也吸引了更多游客。
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1 月 2 日上午，公共工程和运输部技术和公共关系总监兼发言人 Heang Sotheayut 表示，在元旦三天的假期里，金边—西港高速通行车辆超8万辆。其中2023年12月30日，通行车辆21,900辆；2023年12月31日，通行车辆28,900辆；2024年1月1日，通行车辆33,100辆。
也因为车流量太大，1月1日下午到晚上，西港、金边高速收费站均出现了堵车情况，金边收费站拥堵长度一度达到9公里。由于交通拥堵，当局建议车辆绕道4号国道。
造成拥堵的原因还包括部分车主没有使用ETC卡，以及有些车主没有进行ETC卡，却仍然进入了ETC车道。
此前，公共工程和交通部以及金边-西哈努克高速公路管理公司已就过境路线以及ETC卡的使用进行了广泛宣传，但是仍有不少民众不了解。为此，他呼吁相关车主尽快了解 ETC 卡的使用。
