3月2日，据泰媒报道，一名泰国出租车女司机在社交媒体上分享了一段视频，视频中她与警察及两名外国女乘客发生了争执，她拒绝接受警方的钱，同时要求两名乘客交付高速费。
该司机昨天接受采访时称，两名外国乘客预定了从SongPrapa1巷到拉查那达兰寺的乘车服务，她告知两名乘客有两种路线可以选择，一种需要缴纳高速费，另一种则是免费的，两名乘客则选择了缴费路线。随后，她告知乘客本次车费为326泰铢，另外还需额外缴纳高速费，两名乘客同意了，但是旅程结束后却拒绝缴纳高速费，还从车前跑开了，她则追着乘客并请求路人报警。
警察到来后，希望代两名乘客付费，她表示拒绝并称这种行为是错误的，警察的帮助会纵容和助长外国乘客的不良行为，游客们应该对泰国的交通系统有更多了解。
Samranrat警察局局长托萨蓬表示，他认为两名乘客并非故意拒绝缴费，而是由于语言不通造成了误解。他同意该司机的观点，认为警方不应代乘客缴费，他也对涉事警察进行了训诫，同时，他也能理解自己的下属希望快速解决问题，维护泰国旅游形象的心理。
托萨蓬鼓励更多泰国出租车司机和约车司机提高语言技能，为外国游客提供更好服务。另外，该司机并未说明自己最终是否接受了警方的代付，警方也未透露其是否向外国乘客解释过泰国的高速费及出租车规则。
