男子通过“一触即通”(Touch n Go)电子钱包给家人发线上红包,岂料竟有两名陌生人“盗领”红包。
一名华族男子在Facebook上发文投诉,他将828.88令吉(约255新元)的线上红包链接和二维码发到了家族群组,给家人抢红包。
这是“一触即通”电子钱包两年前推出的功能,用户发出红包链接或二维码,亲朋好友只要点击或扫描,就能领取红包。用户也可设定“随机”模式,让每个人抽取不同金额的红包。
没想到,男子查看有谁领了红包时,发现有两名异族男女分别领取了165.40令吉(约51新元)和117.51令吉(约36新元),在红包榜上排名第一和第四。
男子指出,这两人不是他的家人,他也不认识他们,怀疑他们入侵了手机应用程序盗领红包。
另有一名女子针对此事标记了 “一触即通”的Facebook官方页面,公司在帖文底下回应道歉,表示已经收到投诉电邮,并将彻查。
公司也强调,公司非常注重用户交易的隐私和安全问题,因此会尽快解决此事,告知进展。