针对跨境巴士司机不满薪资调整而罢工，导致大批越堤族被困新山关卡，业者汉达英达（CausewayLink）向乘客致歉，并表示起因是薪资计算事宜的沟通误会，事件已经被解决。
汉达英达发言人今晚（21日）回复记者询问时表示，今天上午7点左右在苏丹依斯干达大厦（BSI）发生了短暂的服务中断，持续约45 分钟，事件得到完全解决。
“造成服务中断的原因是与一组司机在薪资计算事宜上沟通不畅。我们对在此期间给乘客造成的不便表示诚挚的歉意，并感谢公众的耐心和理解。”
汉达英达希望重申，公司一贯坚持及时和准确地向所有员工发放薪资的做法，并表示对基于绩效且公平的薪资的承诺没有改变。
“事件发生后，我们已经解决了他们所关心的问题。我们正在采取措施，加强内部沟通，确保类似的中断事件不再发生。我们将继续致力于为客户提供可靠的服务，并与我们的员工保持透明、相互尊重的关系。”
根据早前报道，马来西亚柔佛州逾百名巴士司机今早（21日）因不满薪资调整突然罢工，导致数千名越堤族受困在主要巴士站，不得不徒步穿越新柔长堤，上班严重迟到。
