
马来西亚多个网购商家疑因系统故障,导致部分商品被错误标示为“免费”,引发用户大量下单。有商家在短短24小时内累计损失逾100万令吉(逾31万新元)。
受影响商家在社交媒体痛斥部分用户“明知有误仍趁火打劫”,甚至号召他人一同下单“薅羊毛”。商家感叹,这场风波暴露的不仅是平台漏洞,更是人性贪婪。
据了解,故障期间不少用户趁机提交价值高达1000令吉(313新元)的订单,甚至在网上呼吁“赶紧免费领取”,直到平台修复系统为止。
一名商家形容,药店外快递员排成长龙,纷纷派送原价70至1000令吉(约22至313新元)不等、却被系统标为“免费”的订单。
更令人震惊的是,一些网民还在社交媒体留言祈祷订单不会被取消,丝毫没有愧疚之意。
“这就像看见一个人晕倒在街上,钱包掉了,你却拿走里面的钱离开。”商家无奈表示,“有时候,出问题的不是系统,而是人们的道德沦丧。”
不过,也有不少人认为,责任应由平台承担,指系统技术故障才是问题根源。




