2月18日，泰国贸易竞争委员会、消费者保护委员会办公室与电子交易发展署（ETDA）联合加速完善电商平台监管法规，旨在堵塞垄断漏洞，保护消费者权益，并重塑电商市场的公平竞争结构。贸易竞争委员会代理负责人兼案件管理组组长比亚帕透露，根据2017版《贸易竞争法》，新法规的监管范围涵盖平台运营商、卖家及物流和广告等相关服务，目标是全方位监管电商平台，不仅仅是打击“货到付款诈骗”，而是深入到竞争结构层面。
正在制定的《关于不公平贸易行为及垄断、限制或减少数字服务（电子商务）多边平台竞争行为的指导方针（草案）》，主要是针对价格及业务进行监管，其中一项重点是禁止强制卖家/买家只能选择单一物流商。部分投诉显示，一些平台通过费用结构与后台系统设计，让卖家或买家实际上无法自由选择其他物流服务，可能构成限制竞争行为。贸易竞争委员会已与多家从业者讨论，大部分私营部门表示愿意配合，因为开放竞争有助于建立长期信任并扩大市场规模。
另一方面，贸易竞争委员会将密切监控“不符合成本的异常低价”行为，若以低于成本的价格销售以排挤竞争对手、随后再垄断市场，可能构成滥用市场支配地位，罚款将按收入的比例计算。若出现“标价与实际不符”、虚假夸大宣传、隐藏额外费用（如保险、增值服务）等，将与消费者保护委员会协作，保障消费者权益。
贸易竞争委员会秘书长维萨努表示，上述草案已于2月10日提交给董事会审议，建议明确“经营者”定义以避免未来争议。预计2月内将再次提交董事会，如获通过将在政府公报网站公布，正式生效。其核心内容是制定多边平台（连接消费者、卖家和物流服务商）商业行为的审查指南，防止市场力量扭曲竞争。同时，若平台不配合调查或涉嫌垄断、减少、限制竞争行为，可能违反《贸易竞争法》，最高可处以不超过违规当年总收入的10%，每案将根据具体事实与要素全面审查。
目前与平台业者的沟通整体顺利，持续协调各项议题，有助于监管措施的适当落地，以适应快速变化的数字市场竞争环境。长远来看，将提升贸易竞争公平性，对大中小企业及消费者均有实质性益处。
此外，消费者保护委员会建议，鉴于仍有大量店铺数据不明，所有平台及社交媒体应严格要求卖家实名认证，并确保收款账户与卖家本人一致。此措施旨在减少网络诈骗、提高平台责任，若无法追查卖家，消费者不应单方面承担损失。与此同时，电子交易发展署（ETDA）正在起草针对社交平台提供者的技术犯罪防治法规，从源头预防、减少系统漏洞。
